Kolejny tytuł z serii The best of DALE CARNEGIEPostępuj zgodnie z podstawowymi zasadami skutecznej komunikacji Dale Carnegie'go. Jeśli będziesz w tym konsekwentny wówczas wykształcisz jakże ważną zdolność:- doskonalenia umiejętności komunikacyjnych - od codziennych rozmów, aż po prezentacje i wystąpienia publiczne- łatwego docierania z twoim przekazem do odbiorcy, co sprawi że praca zostanie wykonana szybciej i z mniejszą liczbą błędów- słyszenia tego, co mówią inni, tak aby w pełni zrozumieć ich przekaz- zrozumienia w jaki sposób język ciała wzmacnia albo osłabia skuteczność twoich wypowiedzi oraz jak go interpretować u twoich słuchaczy- trafnego wyrażania myśli w formie pisemnej - w listach, notatkach służbowych, e-mailach czy SMS-ach.