Mediacja jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych pozasądowych metod rozwiązywania sporów. W publikacji omówiono zagadnienia dotyczące metodyki pracy mediatora oraz jego odpowiedzialności za działania podejmowane podczas prowadzenia postępowania mediacyjnego.
Rozważania koncentrują się na kwestiach materialno-prawnych związanych z problematyką systematyzacji i ustalenia zakresu odpowiedzialności mediatora:
o wobec stron postępowania cywilnego,
o wewnątrzinstytucjonalnej (w razie zrzeszenia mediatora w ośrodku mediacyjnym),
o etycznej,
o karnej i odszkodowawczej.
Autorzy przedstawiają konsekwencje niewłaściwego prowadzenia mediacji oraz omawiają pojawiające się w środowisku wątpliwości dotyczące regulacji w zakresie wymagań stawianych mediatorom. W publikacji zawarto wzory:
o umowy o mediację,
o zgody na mediację,
o monologu mediatora,
o zaproszenia na mediację.
Publikacja jest kompendium wiedzy dla przyszłych mediatorów.