Publikacja jest przewodnikiem po zasadach dobrych manier i savoir-vivre’u. Autorka w przystępny sposób opisuje zagadnienia z zakresu protokołu dyplo ma tycznego i etykiety, a także omawia reguły obowiązujące w sytuacjach codziennych. Informacje teoretyczne wzbogacono rysunkami oraz praktycznymi przykładami.
Lektura książki pozwoli poznać m. in.:
podstawowe pojęcia stosowane w dyplomacji;
zasadę precedencji i jej następstwa;
przygotowanie wizyt na wysokim szczeblu oraz negocjowanie i podpisanie porozumień międzynarodowych;
podstawy organizacji uroczystości i ceremonii oficjalnych;
protokół dyplomatyczny w organizacjach międzynarodowych;
zasady korespondencji dyplomatycznej i oficjalnej oraz netykiety;
reguły organizacji przyjęć oraz spotkań towarzyskich i etykietę w biznesie.
Obecne, 4. już wydanie uwzględnia najnowsze zmiany w protokole dyplomatycznym i etykiecie, wynikające z rozwoju nowych technologii komunikacji, współczesnych form podróżowania oraz różnic kulturowych. Książka zawiera też najnowsze informacje i dane liczbowe dotyczące m. in. polskich placówek dyplomatycznych i konsularnych.
Publikacja jest przeznaczona dla pracowników szeroko pojętej administracji publicznej, dyplomatów oraz przedstawicieli świata biznesu. Zainteresuje również studentów stosunków międzynarodowych, nauk o polityce, europeistyki, zarządzania, turystyki i hotelarstwa.