Tout se comprend, tout s'apprend avec de bons reperes.
Les ouvrages de la Collection Reperes pratiques rpondent a une exigence de formation gnrale et professionnelle.
Chaque titre propose a tous des rfrences prcises et actualises ainsi que des syntheses faciles a mmoriser.
Cet ouvrage traite la correspondance commerciale franaise en 6 parties : conseils gnraux, services commerciaux, services financiers, services administratifs, relations humaines, divers.
Chaque notion est prsente par une page de synthese et une page d'explication qui fournit des informations complmentaires ou des modeles de lettres.